CHATSはメールでも電話でもない、ホームページとお客様をつなぐ第三の窓口システム チャットサポート

チャットシステムチャッツへのお問い合わせ

チャットを使った新しいコミュニケーションツール「CHATS」難しい操作は一切ありません

お申し込みから運用開始までの流れ

  • 導入のお申込み、ご相談はお電話、またはメールフォームにて承ります。
  • ご契約後、初期費用・月額費用をお振込みいただきます。
  • 入金確認後、貴社専用のアカウント情報を発行し、お渡しいたします。
  • お渡ししたページ設置用タグを既存サイトに設置していただきます。

既存サイトにタグの設置が終了しましたら、いよいよ運用開始です。
運用中に何か不明な点が出てきた際にはお気軽にお問い合せください。

チャッツタグ設置の流れ

最初に

  • 1. アカウントID・パスワードの発行
  • 2. ページ設置用タグの発行
  • 3. ログインページURLの発行

を行い上記情報をお客様へ送付させて頂きます。

  • 4. チャットサポートを設置したいページのソース内に②で発行されたタグを埋め込みます。
  • 5. タグを埋め込んだページファイルをWebサーバ上へアップロードします。
  • 6. ページへアクセスすると画面右端にチャット開始のボタンが表示されます。

チャット開始ボタン

  • 7. ③で発行されたURLへアクセスします。
  • 8. ①で発行されたID・パスワードを入力しチャット画面へ入室し待機します。
  • 9. ゲストがチャット開始を行うことにより会話がスタートします。

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